GRATIS FRAKT PÅ ALLE BUSHNELL-PRODUKTER

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Velkommen til GLOREX FAQ-siden. Vi har samlet de vanligste spørsmålene fra globale kjøpere som dekker bedriftsprofil, produkter, kvalitet, bestilling og service. Hvis du ikke finner svaret du trenger, kan du sende inn en forespørsel via nettstedet vårt eller kontakte salgsteamet vårt direkte, så svarer vi innen 24 timer.

Om selskapet vårt

Q1: Hva er utviklingshistorien til Mika (Tianjin) Pipeline Technology Co., Ltd.?

Vår opprinnelse går tilbake til Jinchaoyang Mold Company, grunnlagt 12. september 2002. Viktige milepæler i vår utvikling:

2016: Offisielt omdannet til en profesjonell produksjonsbedrift med fokus på tilkoblingsteknologiprodukter

2017: Etablerte langsiktige partnerskap med store innenlandske OEM-produsenter, inkludert GM Wuling, China FAW, BYD og Changan

2018: Oppnådde uavhengige import- og eksportrettigheter

2019: Utvidet samarbeid med kunder i Midtøsten, Europa og USA

1. juli 2020: Offisielt omdøpt fra Tianjin Jinchaoyang Hose Clamp Co., Ltd. til Mika (Tianjin) Pipeline Technology Co., Ltd.

2021: Sertifisert som en nasjonal teknologibasert liten og mellomstor bedrift

2022: Oppnådd IATF 16949:2016-sertifisering og nasjonal sertifisering for høyteknologiske bedrifter; etablerte den andre produksjonsbasen i Hebei-provinsen

2023: Etablerte den tredje produksjonsbasen i Chongqing

Med hovedkontor i Tianjin, et strategisk knutepunkt på den maritime silkeveien, spesialiserer vi oss på høytytende rørklemmer konstruert for lekkasjefri tetting i krevende applikasjoner.

Q2: Hva er størrelsen på bedriften og teamet ditt?

Vi har nesten 100 ansatte totalt, inkludert 15 spesialister innen før- og ettersalg, og 8 teknikere (hvorav 5 er senioringeniører). Vi driver et komplett internt team som dekker FoU, design, produksjon, kvalitetskontroll, salg og ettersalgsservice, med en pragmatisk og progressiv bedriftskultur.

Q3: Hva er din vanlige arbeidstid?

Fabrikken og kontoret vårt er åpne fra 08:30 til 17:30 (GMT+8), mandag til fredag. Vårt internasjonale salgsteam tilbyr online respons døgnet rundt for å sikre rettidig kommunikasjon på tvers av globale tidssoner.

Q4: Hvilke tiltak tar dere for bærekraftig utvikling?

Vi legger stor vekt på miljøvern, helse og sikkerhet i forsyningskjeden:

Miljøvern: Vi tar i bruk automatiserte produksjonsprosesser for å redusere energiforbruket og bruker miljøvennlige overflatebehandlingsteknologier

Arbeidshelse: Vi tilbyr regelmessige arbeidshelseundersøkelser for ansatte og standardiserer produksjonsmiljøstyring

Sikkerhet på arbeidsplassen: Vi implementerer komplette sikkerhetsstyrings- og tilgangskontrollsystemer for fabrikker for å oppfylle internasjonale krav til samsvar med forsyningskjeden

Produkter og tilpasning

Q1: Hvilke typer slangeklemmer tilbyr dere?

Produktporteføljen vår dekker et komplett utvalg av industrielle rørkoblingsløsninger:

Snekkeklemmer for slangedrift: DIN3017 tysk type, amerikansk type, britisk type

Bruksspesifikke klemmer: Verktøyfrie klemmer med sommerfuglhåndtak, klemmer med konstant trykk / konstant momentkompensasjon

Kraftige klemmer: T-boltklemmer i rustfritt stål, V-båndklemmer, kraftige amerikanske klemmer

Støtteprodukter: Rørklemmer med gummibelegg, trinnløse klemmer, elastiske klemmer og klemmekoblingsenheter

Q2: Hvilke spesifikasjoner og materialer er tilgjengelige?

Klemmediameterområde: 8 mm – 210 mm (større spesialstørrelser tilgjengelig)

Båndbreddealternativer: 9 mm, 12 mm, 12,7 mm, 15,8 mm

Materialkvaliteter: 201, 304, 316 rustfritt stål, galvanisert karbonstål (W1-W5 kvaliteter)

Strukturalternativer: Perforert bånd, ikke-perforert bånd, sidenaget hus, rørhus, med kompenserende fjær, etc.

Q3: Hva er designprinsippet for produktene dine?

Alle produktene våre er utformet rundt fire kjerneprinsipper: jevn fordeling av klemkraft, 360° pålitelig tetting, langvarig korrosjonsbestandighet og holdbar utmattingsmotstand. For eksempel bruker våre konstanttrykkklemmer en innovativ stablet skivefjærstruktur for dynamisk å kompensere for termisk utvidelse og sammentrekning av slanger; ikke-perforerte bånd i tysk stil beskytter myke slanger mot skader samtidig som de gir jevnt trykk.

Q4: Støtter dere OEM med kundens LOGO?

Ja, vi tilbyr komplette OEM/ODM-tjenester. Vi kan trykke eller prege kundelogoer på produkter, emballasje og etiketter i henhold til krav. Tilpassede logoløsninger bekreftes basert på bestillingsmengde og prosesskrav.

Q5: Hva er levetiden til produktene deres?

Levetiden varierer avhengig av bruksmiljø og vedlikehold. Under standard installasjon og normale arbeidsforhold kan klemmer i rustfritt stål vare i 5–10 år. Våre serier med konstant momentkompensasjon har lengre levetid i temperaturvarierende scenarier på grunn av deres adaptive klemmeevne. For svært korrosive miljøer anbefaler vi regelmessig inspeksjon og vedlikehold.

Q6: Hvilket daglig vedlikehold krever produktene?

Kontroller klemmens tetthet regelmessig, spesielt etter temperatursvingninger eller langvarig drift.

Hold klemmeoverflaten ren for å unngå korrosjon forårsaket av oppsamlet smuss

Ikke overskrid anbefalt tiltrekkingsmoment for å unngå skade på gjenger eller bånd

For utendørs eller korrosive miljøer, planlegg periodiske antikorrosjonsinspeksjoner

Q7: Hvilke bransjer og bruksområder er produktene deres egnet for?

GLOREX-produkter betjener kommersielle og industrielle kunder innen luftfart, bygg og anlegg, filtrering, vanning, marine, materialhåndtering, medisin, personbiler/kommersielle/anleggskjøretøy, jernbane og vann. De er mye brukt i luftinntaks- og eksossystemer for biler, kjølesystemer, industrielle rørledninger, landbruksvanning og rørsystemer for skip.

FoU og mugg

Q1: Hva er din FoU-styrke?

Vårt tekniske team består av 8 profesjonelle teknikere, inkludert 5 senioringeniører. Grunnleggeren, Zhang Di, har nesten 15 års bransjeerfaring innen innovasjon innen tilkoblingsteknologi. Vi investerer 20 % av den årlige salgsinntekten i oppgradering av automatisert produksjon og forskning og utvikling av nye produkter, og lanserer 2–3 nye eller optimaliserte produktmodeller hvert år.

Q2: Hvilke patenter og immaterielle rettigheter eier dere?

Vi eier et komplett spekter av uavhengige immaterielle rettigheter:

1 patent på utseendedesign for slangeklemme

Mer enn 20 bruksmodellpatenter, som dekker produktstrukturer (justerbare klemmer, selvdemonterende klemmer, skivefjærkompenserende klemmer, etc.) og proprietært produksjonsutstyr (stempelformingsmekanismer, automatiske monteringsenheter, etc.)

Q3: Hva er fordelene med produktet ditt i forhold til konkurrentene?

Teknisk fordel: Patenterte innovative strukturer gir bedre tetningsjevnhet og utmattingsmotstand

Kvalitetsfordel: Presisjonsverktøy og IATF 16949-systemet sikrer konsistent og pålitelig produktytelse

Kostnadsfordel: Intern formutvikling og automatisert produksjon leverer

Tysk standardkvalitet til konkurransedyktig pris
Fleksibilitet: Sterk tilpasningsmulighet for å møte spesielle applikasjonskrav

Q4: Hvor lang tid tar det å utvikle en ny mugg?

For konvensjonelle produktformer er utviklingssyklusen 15–25 dager. For komplekse spesialformer med spesielle strukturer er syklusen vanligvis 30–45 dager, avhengig av designvanskelighetsgraden. Vi gir regelmessige oppdateringer om fremdriften under formutviklingen.

Q5: Tar dere mugggebyrer? Kan mugggebyret refunderes?

Vi tar et engangsgebyr for støpeutvikling for eksklusive spesialtilpassede former, hvor beløpet bestemmes av strukturell kompleksitet.

For kunder med et samlet ordrevolum som når den avtalte terskelen, kan formgebyret refunderes i sin helhet eller trekkes fra påfølgende bestillinger. Spesifikke vilkår vil bli tydelig angitt i samarbeidsavtalen.

Q6: Hva er levetiden til formene deres, og hvordan vedlikeholder dere dem?

Formene våre er laget av høykvalitets dysestål med presisjonssliping, med en normal levetid på 500 000 til 1 000 000 skudd under standard drift.

Vi har dedikert personale for regelmessig rengjøring, smøring og slitasjekontroll, med fullstendige vedlikeholdsjournaler. Formene lagres i et tørt miljø med konstant temperatur når de er inaktive. Et enkelt sett med former kan produsere 3000–8000 enheter per dag, avhengig av produktspesifikasjoner.

Kvalitet og sertifiseringer

Q1: Hvilke sertifiseringer har du?

IATF 16949:2016-sertifisering av kvalitetsstyringssystem for biler, utstedt av TÜV Saarland

SGS produktytelses- og materialtestrapporter

Nasjonal sertifisering for høyteknologiske bedrifter

Nasjonal teknologibasert sertifisering for små og mellomstore bedrifter

Q2: Hvilke miljøstandarder oppfyller produktene deres?

Våre materialer i rustfritt stål er RoHS-kompatible og fri for farlige stoffer. Overflatebehandlingsprosesser som galvanisering oppfyller internasjonale miljøvernkrav og består tilsvarende korrosjonsbestandighetstester. Vi kan tilby materialtestrapporter og miljøsamsvarssertifikater på forespørsel.

Q3: Hva er kvalitetskontrollprosessen din?

Vi implementerer et komplett kvalitetskontrollsystem for hele prosessen:
Innkommende inspeksjon: 100 % inspeksjon av råvarer og deler for størrelse, materialsammensetning, hardhet og strekkfasthet

Kontroll underveis: Fagarbeidere utfører egeninspeksjon i hver prosess, med egeninspeksjonsrapporter generert hver 2. time; profesjonelt QC-personell utfører patruljeinspeksjon

Inspeksjon av ferdig produkt: Fullstendig inspeksjon av utseende, størrelse og monteringsytelse før levering, pluss prøvetakingsinspeksjon av viktige ytelsesindikatorer

Garanti for presisjonsverktøy: Presisjonsslipeformer sikrer høy konsistens i produktdimensjoner

Q4: Hvilket testutstyr har dere?

Vi er utstyrt med komplette testfasiliteter som dekker hele produksjonssyklusen: hardhetstester, strekkprøvingsmaskin, presisjonsmåleinstrumenter, momenttester, trykktestutstyr for tetning og saltspraytestkammer.

Q5: Hva er produktets beståttprosent?

Vår beståttprosent for ferdige produkter holdes stabilt over 98,5 %, oppnådd gjennom presisjonsformproduksjon, streng kvalitetskontroll for innkommende produkter, standardiserte driftsprosedyrer og en inspeksjonsmekanisme for hele prosessen.

Q6: Er produktene dine sporbare?

Ja. Hver produksjonsbatch har et unikt batchnummer, som er knyttet til råvarebatchregistreringer, produksjonsprosesslogger, kvalitetsinspksjonsrapporter og informasjon om produksjonsteamet. Vi kan spore hele livssyklusen fra råmaterialet kommer inn til levering av ferdig produkt.

Q7: Har dere bestått revisjoner fra kundenes fabrikker?

Vi har bestått fabrikkrevisjoner fra mange kjente innenlandske OEM-produsenter, inkludert GM Wuling, China FAW, BYD og Changan. Vi aksepterer også tredjeparts fabrikkrevisjoner arrangert av kunder og overholder internasjonale standardrevisjonskrav.

Produksjon og levering

Q1: Hva er produksjonsprosessen din?

Vår standard produksjonsflyt:

Inspeksjon av innkommende råvarer → Stempling og blanking av stålbånd → Formingsprosessering → Produksjon og inspeksjon av deler → Montering av ferdig produkt → Kvalitetsinspeksjon av ferdig produkt → Emballasje og lagring

Q2: Hva er din totale produksjonskapasitet?

Med tre produksjonsbaser i Tianjin, Hebei og Chongqing, overstiger vår årlige produksjon 20 millioner enheter. Vi kan fleksibelt justere produksjonskapasiteten i henhold til kundens ordreskala for å sikre levering til rett tid.

Q3: Hva er standard ledetid?

Standardprodukter på lager: 3–7 virkedager etter betaling

Tilpassede masseproduksjonsordrer: 15–30 virkedager etter ordrebekreftelse og godkjenning av prøve

Nøyaktig leveringstid vil bli bekreftet basert på ordremengde, spesifikasjoner og tilpasningskrav.

Q4: Er det en minimumsbestillingsmengde (MOQ)?

For standardprodukter: Prøvebestillinger fra 100 stk. aksepteres

For tilpassede produkter (OEM-logo, spesielle spesifikasjoner, spesielle materialer): MOQ er vanligvis 500–1000 stykker, avhengig av spesifikk tilpasningskompleksitet

Vi er fleksible for prøvebestillinger av samarbeid for første gang.

Bestilling og betaling

Q1: Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Du kan betale til bankkontoen vår, Western Union eller PayPal:

30% depositum på forhånd, 70% saldo mot kopi av B/L.

Q2: Har du ditt eget merke?

Ja, GLOREX er vårt uavhengige merke som fokuserer på industrielle rørklemmer av høy kvalitet. Vi tilbyr også profesjonelle OEM/ODM-tjenester for merkevarekunder.

Marked og samarbeid

Q1: Hvilke land eksporterer dere til?

Produktene våre har blitt eksportert til markeder over hele Midtøsten, Europa, Nord-Amerika og Sørøst-Asia, med langsiktige stabile samarbeidskunder i disse regionene.

Q2: Deltar du i utstillinger?

Vi deltar jevnlig på kjente nasjonale og internasjonale bransjemesser hvert år, inkludert messer for bildeler, industrielle rørledninger og festeanordninger. Følg nyhetsseksjonen vår eller kontakt salgspersonalet for den siste utstillingsplanen.

Q3: Har dere et distributørprogram?

Ja, vi har et komplett system for distributørsamarbeid:

Eksklusiv regional policystøtte, produktopplæring og markedsføringsstøtte for autoriserte distributører

Nivåinndelt insentivpolicy basert på salgsresultater

Streng markedsprisstyring for å beskytte distributørinteresser

Vi ønsker distributører over hele verden hjertelig velkommen til å samarbeide for vinn-vinn-utvikling.

Ettersalgsservice

Q1: Hvilken ettersalgsstøtte tilbyr dere?

Alle produkter leveres med en kvalitetsgarantiperiode. Ved bekreftede kvalitetsproblemer innenfor perioden tilbyr vi gratis erstatning eller retur.

En-til-en dedikert salgstjeneste med 24-timers online respons

Profesjonell teknisk støtte, inkludert veiledning om produktvalg og installasjonsinstruksjoner

Q2: Har dere utenlandskontorer eller lagerbygninger?

For tiden tilbyr vi ettersalgsservice i utlandet via fjernsupport på nett og lokale agentpartnere. Vi planlegger også utforming av lager i utlandet for å forbedre responstiden ytterligere.

Q3: Hvordan kan jeg kontakte dere for henvendelser eller klager?

Du kan sende inn en forespørsel direkte via skjemaet på vår offisielle nettside

Email: cathy@mikaclamp.com

Vi støtter kommunikasjon via WhatsApp, WeChat, Skype og andre vanlige verktøy

Alle klager og henvendelser vil bli besvart innen 24 arbeidstimer, med full oppfølging inntil problemet er løst.

ØNSKER DU Å JOBBE HOS OSS?


-->